Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 28 stycznia 2026 r.

Przegląd

Witamy w Salile. Określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Salile. Salile prowadzi niniejszy sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (łącznie „Usługi”), w celu zapewnienia klientom starannie dobranego doświadczenia zakupowego. Usługi są obsługiwane za pośrednictwem platformy Shopify, która umożliwia nam funkcjonowanie sklepu internetowego.

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”), wraz z politykami, do których się odwołują, określają Twoje prawa i obowiązki związane z korzystaniem z Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Warunkami, ponieważ zawierają one istotne informacje dotyczące Twoich praw, ograniczeń odpowiedzialności oraz wyłączeń odpowiedzialności.

Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie powinieneś korzystać z Usług.

1. Dostęp do Usług

Aby korzystać z Usług, musisz mieć ukończony wiek pełnoletności obowiązujący w kraju Twojego zamieszkania.
Możesz przeglądać stronę internetową i składać zamówienia bez konieczności zakładania konta. Składając zamówienie, zobowiązujesz się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zakupu oraz dostawy.

2. Produkty i dostępność

Dokładamy uzasadnionych starań, aby prezentować produkty w sposób możliwie najbardziej wierny. Kolory i wygląd produktów mogą jednak różnić się w zależności od ustawień urządzenia lub ekranu. Opisy produktów, ceny oraz dostępność mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktów ze sprzedaży lub ograniczenia ich ilości.

Chociaż starannie dobieramy nasze produkty pod kątem stylu i komfortu, nie możemy zagwarantować, że subiektywne odczucia dotyczące wyglądu lub materiału będą identyczne z Twoimi oczekiwaniami. Nie ogranicza to jednak Twojego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy lub reklamacji towaru wadliwego.

3. Zamówienia

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Salile zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania. Zamówienie zostaje przyjęte wyłącznie po pomyślnym przetworzeniu i potwierdzeniu płatności.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub jego anulowania dołożymy starań, aby poinformować Cię o tym, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas składania zamówienia.

Zakupy przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego oraz podlegają naszej Polityce zwrotów i refundacji.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny obowiązują w momencie składania zamówienia. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Oświadczasz, że jesteś uprawniony do korzystania z wybranej metody płatności oraz że wszystkie podane dane płatnicze są prawidłowe.

5. Wysyłka i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były przetwarzane i dostarczane zgodnie z terminami określonymi w naszej Polityce wysyłki. Należy jednak pamiętać, że podane terminy mają charakter szacunkowy. Salile nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające bezpośrednio z działań zewnętrznych przewoźników, organów celnych lub innych okoliczności siły wyższej, które pozostają poza naszą kontrolą. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na Ciebie w momencie ich fizycznego dostarczenia pod wskazany adres.

6. Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne w ramach Usług, w tym teksty, obrazy, grafiki, logotypy oraz elementy graficzne, stanowią własność Salile lub są wykorzystywane na podstawie licencji i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.

Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

7. Narzędzia opcjonalne i usługi podmiotów trzecich

Usługi mogą obejmować narzędzia lub integracje dostarczane przez podmioty trzecie, udostępniane „w stanie, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”.
Nie ponosimy odpowiedzialności za narzędzia, usługi ani strony internetowe podmiotów trzecich ani nie gwarantujemy ich dokładności lub dostępności.

8. Linki do stron trzecich

Strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, polityki ani praktyki takich stron. Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

9. Relacja z Shopify

Usługi są obsługiwane przez platformę Shopify. Wszystkie transakcje sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Tobą a Salile. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za produkty, transakcje ani spory wynikające z korzystania z Usług.

10. Prywatność

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Polski.

11. Opinie i sugestie

Przesyłając opinie, sugestie lub inne materiały, udzielasz Salile niewyłącznej, nieodpłatnej, globalnej licencji na ich wykorzystywanie do celów biznesowych i marketingowych.

12. Błędy i nieścisłości

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do anulowania zamówień nimi dotkniętych w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.

13. Zabronione wykorzystanie

Zabrania się korzystania z Usług w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa własności intelektualnej, przesyłania szkodliwego oprogramowania lub zakłócania działania bądź bezpieczeństwa strony internetowej.

14. Zakończenie świadczenia Usług

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług w dowolnym momencie w przypadku naruszenia niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa.

15. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługi oraz produkty są udostępniane „w stanie, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

16. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Salile nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe powstałe w związku z korzystaniem z Usług lub produktów.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa UE lub Polski.

17. Odszkodowanie

Zobowiązujesz się zabezpieczyć i zwolnić Salile z odpowiedzialności z tytułu roszczeń wynikających z niewłaściwego korzystania z Usług lub naruszenia niniejszych Warunków.

18. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

19. Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z przywołanymi politykami stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Salile w zakresie korzystania z Usług.

20. Przeniesienie praw

Nie możesz przenosić swoich praw wynikających z Warunków bez naszej zgody. Salile może przenieść Warunki w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

21. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu oraz obowiązującym przepisom prawa konsumenckiego Unii Europejskiej.

22. Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zmienionych Warunków.

23. Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Salile
Adres sklepu: Szczęśliwa 4, Kraków, 30-650, Polska

E-mail kontaktowy: info@salile.com
Czas odpowiedzi: od 30 minut do 24 godzin
Numer telefonu: +48732126047

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 (GMT+1)
Sobota i niedziela: 10:00–16:00 (GMT+1)